Versioni e novità

Assistente con intelligenza artificiale

In basso a destra nel pannello (e nella nuova pagina «Assistente» del menu) c'è una chat: scrivi come a un collega, per esempio «martedì prossimo sono assente» o «il venerdì ricevo dalle 9 alle 13». L'assistente prepara la modifica di orari, assenze, chiusure, servizi, avvisi o titoli dei moduli e la applica solo quando premi «Conferma». Risponde anche su come si usa il pannello, con il link alla pagina giusta. Non scrive articoli: per quelli ti dà un testo pronto da usare in un'altra intelligenza artificiale. Non vede i dati dei pazienti. Sono incluse 50 domande al mese per professionista; con «Assistente Plus» (in Piano e abbonamento, 2 € al mese per professionista) diventano 400.

Funzioni Google

Nuova scheda «Funzioni Google» in «La mia scheda» (su studimedici in «Il mio profilo»; negli studi con più professionisti è una pagina del menu): colleghi la scheda Google Business Profile e da lì orari e chiusure si aggiornano da soli su Google Maps quando li cambi sul sito. Finché non è collegata trovi gli orari pronti da copiare. Nella stessa scheda c'è il voto Google da mostrare sul sito.

Promemoria dell'appuntamento il giorno prima

Chi ha prenotato riceve un'email il giorno prima con giorno, ora, sede e professionista e due tasti: «Chiedi di spostarlo» e «Disdici». La richiesta di spostamento arriva in agenda (riga segnata «Chiede di spostare») e via email; in agenda vedi anche il segno «promemoria inviato». È spento finché non lo attivi tu, con un clic, in «Come si prenota».

Moduli e consensi firmati dal telefono

Dalla nuova pagina «Moduli firmati» (o dalla scheda del paziente) invii un modulo via link: il paziente lo compila dal telefono e lo firma con un codice ricevuto via email. Il documento firmato, con data, ora e impronta digitale, resta nella sua scheda e nella sua area personale, pronto da stampare o scaricare in PDF.

Pacchetti di sedute

Vendi un pacchetto (es. 10 sedute) dalla scheda del paziente: ogni appuntamento segnato «effettuato» scala una seduta da solo, con il contatore «Pacchetto 3/10» in agenda e nella scheda, l'avviso quando restano 1 o 0 sedute e, dove c'è la fatturazione, la fattura a pacchetto con un clic. I pacchetti si definiscono nel listino (nuova pagina «Pacchetti») e il paziente li vede nella sua area personale.

Note di credito e ritenuta d'acconto

Da una fattura emessa puoi ora emettere una nota di credito, anche parziale, con numerazione propria, stampa, PDF e XML per lo SdI; la fattura resta segnata come stornata. Nei Dati fiscali attivi la ritenuta d'acconto (percentuale e base): la fattura mostra la ritenuta e il «netto a pagare», e l'XML la riporta nel modo previsto.

Accesso per il commercialista

Nei Dati fiscali crei un accesso in sola lettura per il tuo commercialista: entra con le sue credenziali e vede soltanto fatture, contabilità, scadenze ed esportazioni, senza poter modificare nulla. Puoi sospenderlo o eliminarlo quando vuoi; ogni suo download resta nel registro attività.

Crea i tuoi moduli

In «Moduli per i pazienti», oltre ai moduli già pronti, ora puoi crearne di tuoi: scegli titolo e campi (righe da compilare, caselle da barrare, testo da leggere, tabelle), guardi l'anteprima e lo attivi con la spunta. Esce sullo stesso foglio A4 degli altri, con intestazione, data e firma.

Carica il PDF di un modulo

Hai già un modulo tuo (consenso, scheda di anamnesi, privacy)? Carica il PDF: compare tra i moduli del sito e i pazienti lo scaricano e lo stampano così com'è.

Poliambulatorio Online

Per i poliambulatori e i centri con più professionisti c'è ora poliambulatorio.online: specialità, sedi, un calendario unico e prenotazioni online, con un prezzo fisso fino a 10 o 25 professionisti. Se lavori anche in una struttura, puoi collegare il tuo sito: il tuo profilo compare sul loro sito, lo aggiorni tu e non occupi un posto del loro piano.

L'app sul telefono

Il pannello si installa sul telefono come un'app: si apre con un tocco, a tutto schermo. Su iPhone, in Safari tocca Condividi e poi «Aggiungi alla schermata Home»; su Android, nel menu di Chrome tocca «Installa app». Le istruzioni sono anche nella Dashboard, aprendola dal telefono.

Pannello comodo dal telefono

Dal telefono le voci più usate sono in una barra in basso (Home, Calendario e Pazienti oppure Avvisi e Orari, Menu). Il Menu si apre dal basso, con la ricerca delle funzioni, Tutorial, Vedi sito ed Esci.

Voto Google sul sito

In «Recensioni su Google» colleghi la tua scheda Google: sul sito compaiono le stelle e il numero di recensioni, con il link per leggerle su Google (i testi non vengono copiati). Si aggiorna da solo ogni giorno. Da professionista singolo scegli se mostrarlo in fondo alla home, in «Chi sono» o in entrambe; negli studi ogni professionista collega la propria scheda dal suo profilo e il voto compare nella sua pagina.

Referti in A4 o A5

La stampa del referto chiede il formato del foglio e ha una nuova impaginazione: intestazione con logo e contatti, dati del paziente, referto, luogo e data e firma, con i colori del tuo sito. In Impostazioni → Avanzate scegli cosa mettere nell'intestazione (logo, sede, telefono, email…).

Calendario comodo dal telefono

Dal telefono il calendario è in stile Google Calendar: pulsante «+» per un nuovo appuntamento, si scorre col dito (anche a destra e sinistra per cambiare giorno), le finestre si aprono dal basso. Nuova vista «2 giorni»; nella vista Mese, toccando un giorno si apre quel giorno.

Orari di visita più chiari

Negli orari prenotabili vedi sotto, in azzurro, gli orari di ricevimento. Un orario prenotabile dentro un orario di ricevimento ne prende la sede, e cambiando la sede dell'uno si aggiorna anche l'altro. Dal telefono la finestra è a tutto schermo e si scorre col dito.

Prenotazione online per sede

Nella pagina «Prenota online» il paziente non deve più scegliere la sede: gli orari del giorno sono raggruppati per sede, con indirizzo e telefono. La pagina è più compatta.

Sedi con mappa

Sul sito, toccando una sede (in «Chi sono» e nella prenotazione) si apre una finestra con indirizzo, telefono, indicazioni stradali e una mappa con tutte le tue sedi.

Orari di visita con le date

In «Orari di visita» (dal calendario o da Il mio profilo) gestisci in un calendario sia gli orari prenotabili dal sito sia gli orari di ricevimento: trascini per aggiungerli o allungarli, scegli se valgono solo un giorno (visite extra), ogni settimana, ogni 2 settimane, ogni mese o in giorni scelti, fino a quando e in quale sede. Puoi togliere o cambiare anche solo un giorno.

Assenze dal calendario

Cliccando sul calendario segni un'assenza (un'ora, un giorno o più giorni): in quelle ore il sito non mostra orari prenotabili. Gli orari di ricevimento colorano lo sfondo del calendario.

Tipi di visita

In Gestione agenda crei i tipi di visita con la loro durata (es. «Prima visita» 60′): aggiungendo un appuntamento scegli il tipo e la durata si imposta da sola.

Visite a domicilio

Dal sito i pazienti possono chiedere una visita a domicilio lasciando l'indirizzo: tu fissi data e ora dal calendario. Negli appuntamenti che inserisci puoi scegliere «A domicilio» con l'indirizzo del paziente.

Pazienti anche senza iscrizione

Chi prenota senza iscriversi diventa comunque tuo paziente, con la sua scheda; se poi si iscrive con la stessa email, il profilo si collega dopo la conferma via email. Dalla scheda del paziente gli invii il link al questionario prima visita.

Sedi

Ogni sede con indirizzo, mappa, telefono ed email; ne scegli una come principale. Sul sito ogni sede ha la sua scheda e negli orari di oggi compare la sede del giorno.

Questionario prima visita

Puoi mostrarlo come pagina del sito oppure tenerlo attivo solo nella prenotazione; i questionari ricevuti sono in cima alla pagina.

Impostazioni più ordinate

Nuova pagina «Avanzate» (social, SEO e nota nel footer); «Dati e contatti» con nome del sito e contatti principali.

Pazienti e Calendario nel menu principale

Pazienti e Calendario sono subito nel menu; Gestione agenda si apre dal calendario.

«Lavora con noi»

Pubblica le posizioni aperte (segreteria, colleghi, collaboratori) in una pagina del sito che mostri solo quando vuoi. Chi è interessato ti scrive o ti chiama.

Biglietto da visita con QR

In Comunica e promuovi crei il biglietto con i tuoi contatti e il QR del sito: un foglio A4 con 10 biglietti pronto da stampare o da portare in tipografia.

Porta un collega

Quando il sito è online, in Dashboard trovi il tuo codice invito da mandare su WhatsApp con un tocco: il collega ha l'attivazione gratuita, tu uno sconto in fattura fino a 3 mesi di canone, man mano che il collega paga i suoi primi 3 mesi.

Visite a domicilio con le zone servite

In Dati dello studio puoi indicare che fai visite a domicilio e scrivere le zone in cui vai (e, se vuoi, costo dell'uscita o giorni). Sul sito compaiono in home e in Orari e contatti, e Google le riceve come aree servite.

Fattura in PDF e via email

Scarichi la fattura in PDF o la invii direttamente al paziente, con il PDF allegato.

Pagata o da incassare

In elenco vedi subito quali fatture sono da incassare (e quali sono scadute); con un clic la segni pagata. Sulla fattura compare il timbro «Pagata il …».

Promemoria di pagamento e ricevuta

Per le fatture non pagate invii al paziente un promemoria cortese; per quelle pagate la ricevuta di pagamento. Resta traccia di ogni invio.

Esporta per il commercialista

In Contabilità scegli il periodo (mese, trimestre, anno) e scarichi un file ZIP con riepilogo, fatture e spese in Excel e il PDF di ogni fattura.

Duplica e promemoria Sistema TS

«Duplica» crea una nuova fattura dalla precedente; in Scadenze trovi il promemoria per l'invio al Sistema TS entro fine mese successivo.

Sistema TS: invio diretto dal pannello

Dalla pagina Fatture invii le spese sanitarie al Sistema Tessera Sanitaria con un clic, una fattura alla volta, con le tue credenziali del portale. Per ogni fattura vedi se è stata accolta e il protocollo; se viene scartata, il messaggio spiega in chiaro cosa correggere.

Tipo di spesa giusto per la tua professione

Le fatture partono già con il codice corretto (SR per medici e odontoiatri, SP per biologi, psicologi, fisioterapisti e le altre professioni sanitarie) e puoi cambiarlo dall'elenco.

Numero della fattura modificabile

Puoi scegliere il numero, anche con lettere (es. 23/R): ogni serie ha la sua numerazione. Utile per proseguire una numerazione iniziata con un altro programma.

Dove trovo il pincode?

In Dati fiscali, la «i» accanto al Pincode spiega passo passo come recuperarlo dal portale del Sistema TS.

Tutorial passo passo

Il nuovo tasto «Tutorial», in alto nel pannello, spiega con parole semplici e passi numerati tutte le funzioni del tuo sito (solo quelle che hai davvero). Da ogni pagina, nella guida «Come funziona questa pagina», un link porta alla spiegazione giusta.

Moduli per i pazienti

Dal pannello (Il mio sito → Moduli per i pazienti) scegli quali moduli mettere sul sito: richiesta farmaci e ricette, richiesta appuntamento, richiesta generale. I pazienti li scaricano, li stampano (o li salvano in PDF) e li consegnano compilati. Puoi aggiungere una nota su come consegnarli. Se non scegli nessun modulo, la pagina resta nascosta.

Video dello studio

Dal pannello (Promozione → Video dello studio) crei un video a slide con le informazioni del tuo sito: professionisti, servizi, orari, avvisi e contatti, con il QR del sito su ogni slide. È pensato per la TV della sala d'attesa o per i social. Incluso nel piano Plus.

Una slide per ognuno, oppure tutti insieme

Professionisti, specialisti e servizi possono stare in una slide riassuntiva oppure avere ciascuno la propria slide, con giorni di ricevimento, durata e prezzo.

Nello stile del tuo sito

Il video usa i colori e il carattere del template scelto. Scegli la durata di ogni slide e la qualità (Full HD o HD): il file si crea nel browser e si scarica subito, senza caricare nulla.

Testo semplificato negli avvisi

Ogni avviso ha ora un campo «Testo semplificato»: poche frasi brevi che vengono usate nel sito semplificato e nel video dello studio. Puoi anche incollarlo già formattato, con grassetti ed elenchi.

«Crea il tuo sito» in sette passi

Il percorso di configurazione guidata è stato rifatto: poche domande e il sito parte già con servizi, sezioni, testi e stile adatti a come lavori.

Volantino personalizzabile

Scegli lo stile (Elegante, Moderno, Minimal), il formato e cosa mettere sul foglio: orari di segreteria e dei professionisti, servizi, contatti e un messaggio libero, con anteprima dal vivo.

Due template nuovi per espertisalute.online

«Ritratto», con la foto in primo piano, e «Mosaico», con la copertina a tessere. In più, l'effetto grafico di sfondo si sceglie dalle Impostazioni.

Piano e abbonamento più chiari

La scelta «Come lavori» è la stessa dell'iscrizione: chi lavora da solo ha un posto e il sito personale.